Investovali jste do online reklamy, ale nevidíte výsledky? Nejste sami! Mnoho firem spustí kampaně, ale kvůli špatnému nastavení se jim investice nevrátí. V tomto článku si ukážeme nejčastější chyby v online reklamě a hlavně jak je opravit, aby reklama konečně přinášela zákazníky.
1. Špatné cílení – Reklama se zobrazuje špatným lidem 
Pokud nevíte, kdo je váš ideální zákazník, pravděpodobně vaše reklama míří na nesprávné publikum. Výsledkem je nízká míra prokliku (CTR), drahé konverze a nízká návratnost investic.
Jak to napravit?
- Použijte přesnější cílení – Využijte demografické údaje, zájmy, chování a geolokaci.
- Retargeting – Oslovte lidi, kteří už navštívili váš web nebo se zajímali o vaše produkty.
- Podívejte se do analytiky – Zjistěte, kdo skutečně konvertuje, a zaměřte reklamu na podobné publikum (lookalike audience).
Příklad: Klient prodával luxusní kancelářské židle, ale cílil na širokou veřejnost. Po úpravě cílení na manažery a podnikatele se konverzní poměr zvýšil o 60 %!
2. Nízký rozpočet nebo špatná optimalizace 
Chcete ušetřit, tak nastavíte minimální denní rozpočet? Nebo jste naopak dali do reklamy hodně peněz, ale bez jasné strategie? Obojí může znamenat neefektivní kampaně.
Jak to napravit?
- Testujte různé strategie – Začněte s několika menšími kampaněmi a zjistěte, která funguje nejlépe.
- Sledujte metriky – Pokud máte vysoké CPC (cena za proklik) nebo nízkou CTR (míru prokliku), je čas reklamu upravit.
- Nechte reklamu běžet dostatečně dlouho – Algoritmy potřebují čas na optimalizaci.
Příklad: Klient měl denní rozpočet 50 Kč a divil se, proč mu reklama nepřináší výsledky. Po navýšení na 300 Kč a optimalizaci se konverze zvýšily o 35 %.
3. Špatný UX design a nefunkční landing page 
Dostanete lidi na web, ale oni nenakoupí? Možná je problém v tom, jak váš web vypadá a funguje.
Nejčastější chyby:
- Pomalu se načítající stránka – Pokud trvá načtení více než 3 sekundy, až 50 % návštěvníků odejde.
- Nepřehledná navigace – Lidé neví, kam kliknout nebo kde najít informace.
- Špatně fungující kontaktní formulář – Jeden z našich klientů zjistil, že kvůli nefunkčnímu formuláři přicházel o 30-40 % poptávek! Oprava mu přinesla desítky nových zakázek.
Jak to napravit?
- Zkontrolujte rychlost webu – Použijte nástroj Google PageSpeed Insights.
- Zjednodušte design – Ujistěte se, že CTA tlačítka jsou jasně viditelná.
- Pravidelně testujte formuláře – Pošlete testovací poptávku, abyste zjistili, zda vše funguje správně.
Příklad: E-shop měl krásný web, ale tlačítko „Koupit“ bylo příliš malé. Po zvětšení se prodeje zvýšily o 20 %.
4. Špatně zvolená platforma – Reklama je tam, kde nejsou vaši zákazníci 
Máte pocit, že reklama nefunguje, i když je dobře nastavená? Možná cílíte na špatnou platformu.
Jak to napravit?
- Zamyslete se, kde jsou vaši zákazníci – Například mladí lidé tráví čas na TikToku, zatímco B2B firmy oslovíte spíše na LinkedInu.
- Testujte více platforem – Nespokojte se jen s jedním kanálem, zkuste kombinovat Google Ads, Facebook Ads a další.
- Sledujte data – Pokud jedna platforma přináší lepší výsledky než jiná, přesouvejte rozpočet.
Příklad: Klient propagoval B2B software na Instagramu, ale konverze byly nízké. Po přesunutí rozpočtu na LinkedIn se počet kvalitních poptávek zdvojnásobil.
5. Špatně nastavené metrické nástroje nebo jejich nedostatek 
Bez správné analytiky nevíte, co funguje a co ne. Pokud máte špatně nastavené metrické nástroje, nemůžete správně vyhodnocovat úspěšnost kampaně.
Jak to napravit?
- Nastavte Google Analytics a Google Tag Manager – Zkontrolujte, zda měříte správné metriky.
- Sledujte konverzní cesty – Zjistěte, odkud přicházejí nejhodnotnější zákazníci.
- Využívejte heatmapy a nahrávky návštěvníků – Nástroje jako Hotjar pomohou pochopit chování uživatelů na webu.
Příklad: Klient měl nesprávně nastavené měření konverzí, což vedlo k chybnému vyhodnocování úspěšnosti kampaní. Po úpravě nastavení zjistil, že některé kampaně přinášely 2× více konverzí, než původně předpokládal!
Jak zjistit, proč vaše reklama nefunguje?
- Podívejte se do analytiky – Jaké jsou metriky (CPC, CTR, konverze)?
- Zkontrolujte nastavení kampaně – Kdo reklamu vidí? Fungují všechny prvky?
- Otestujte svůj web – Načítá se rychle? Fungují formuláře? Je jasné, co má uživatel udělat?
- Testujte různé platformy – Možná vaši zákazníci tráví čas jinde, než si myslíte.
- Měřte správná data – Ujistěte se, že máte správně nastavené analytické nástroje.
Chcete zjistit, proč vaše reklama nefunguje? Kontaktujte nás a pomůžeme vám s optimalizací, abyste z reklamy vytěžili maximum!
